Alternatives marketing : Réponses marketing aux nouveaux consommateurs La revue
.Le comportement des consommateurs a connu d'importantes mutations ces dernières années. On constate notamment une poussée de la tentation archaïque du réenracinement dont les principales conséquences sont : le retour de la communauté (au lieu de l'individualisme), la culture de la nostalgie (à l'inverse du culte de la nouveauté) et la volonté d'appropriation du quotidien (à la place de l'envie de participation). Ces conséquences peuvent se traduire en autant d'avantages concurrentiels pour l'entreprise qui comprend ces tendances de fond.
Partant de ce constat, cet ouvrage ne souhaite pas élaborer un nouveau marketing qui serait la panacée mais propose une vision alternative du marketing adaptée aux récentes évolutions de la consommation. Il souhaite rompre avec le discours anglo-saxon dominant qui voit chez les consommateurs actuels une demande d'individualisation et de personnalisation croissante. Il défend au contraire une vision d'inspiration latine où le communautaire, l'émotionnel et le non-utilitaire comptent prioritairement. Illustré de nombreux cas pratiques, ce livre fait aussi la part belle aux avancées technologiques actuelles et réfléchit notamment aux tâches d'un "marketing de p@ssions" sur le Net, à l'heure des communautés virtuelles et des cyberconsommateurs. --Arnaud Stephanopoli.
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